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房地产客服职位简介

倾向于市场,最好掌握营销、广告、公关、市场调研等方面的专业理论。

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房地产客服职位职责/工作内容

岗位职责:
1.注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;
2.负责客服部人员的业务培训;
3.负责草拟销售合同并参与确定;
4.按照规定对签约合同审核把关;
5.联系确定办理客户住房贷款的银行;
6.根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
7.按照公司的原则处理特殊客户问题;
8.负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;
9.协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;
10.根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
任职要求:
1.专科及以上学历,房产,经济,建筑相关专业;
2.具有广泛的客户资源和金融营销经验者优先考虑;
3.具有较强的沟通能力和客户开发能力;
4.具有很强的工作责任心和良好的人际关系;
5.具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

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招聘信息