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储备前厅领班岗位职责

储备前厅领班职位简介

储备前厅领班是指熟悉前厅工作流程，帮助前厅领班一起管理员工的工作人员。

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储备前厅领班职位职责/工作内容

岗位职责：
1.为领班整理日常数据；
2.帮助领班安排员工的工作时间和内容；
3.在领班出差不在店里时，负责部门的日常管理工作；
4.与厨房保持密切联系，确保现场服务质量；
5.处理好客人的投诉和质询。
任职要求：
1. 中专以上学历；
2. 熟悉餐厅服务知识、技能、要领与流程，具有熟练的技能；
3. 五官端正，仪态优雅，口齿伶俐，态度殷勤，具良好的服务意识；
4. 五官端正，仪态优雅，口齿伶俐，态度殷勤，具良好的服务意识；
5. 良好的团队合作精神和领导能力。

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