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郑州电商职位招聘
6-9K淘宝客服+吃
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4000-6500
学历不限 · 经验不限 · 招10人
包吃·饭补
6-9K淘宝客服+吃
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职位详情
1、负责公司电商平台店铺的在线客服,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买;2.了解顾客的需求,为顾客介绍并*店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;3.准确计算订单价格并引导顾客付款;4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,提升客服回购率5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;7、其他日常客服工作。【任职要求】1.有电商客服接待工作经验,努力+能力>学历20-35岁,有客服经验者优先;2.热爱网购,了解网购流程;3.能熟练操作各类办公软件,打字快4.有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;5.为人正直、热情,有责任心,性格开朗,积极向上,乐观主动;6.有良好的服务意识,有客服经验者优先;7.能适应灵活调休的工作时间结构。【保障及福利】1、上班时间:早班8:00-17:30晚班16:00-24:00两班一周倒班。月休带薪休休假4天。2、优厚的薪资:底薪+绩效奖金+餐补+年终奖+全勤奖+不定期加薪+各种节日福利。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!
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郑州宝罗丝丹贸易有限公司
1至49人 | 私营 | 互联网和相关服务
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河南省郑州市中原区秦岭路金水西路金域世家
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