一、岗位名称医院电脑打印机驻场运维工程师1名二、岗位职责1.设备日常运维:负责医院各科室电脑(Windows系统为主)、打印机(针式/激光/热敏等类型)及桌面网络设备的日常维护,包括硬件故障排查、配件更换、系统安装调试、打印服务配置等,确保医疗办公设备7×小时稳定运行;2.故障应急响应:快速响应临床科室、行政部门的设备故障报修,分钟内到达现场处理,紧急情况优先保障HIS、LIS等医疗系统关联设备的恢复,降低对诊疗工作的影响;3.定期巡检与台账管理:按规范开展设备巡检工作,记录运行状态、耗材余量等信息,更新设备电子台账,提前预判潜在故障并制定预防方案;4.技术支持与培训:为医护人员提供基础设备操作指导,解答使用疑问,协助整理设备维护SOP手册,配合开展新设备使用培训;5.跨部门协作:与医院信息科、后勤保障部密切配合,参与信息化项目落地、设备升级换代等工作,完成上级交办的其他运维任务。三、任职要求(一)基本条件1.:及以上,计算机科学与技术、信息技术、医学信息工程等相关专业优先(学信网可查);2.经验:2年以上电脑、打印机运维相关工作经验,有医疗行业驻场运维经验者优先,熟悉医院业务流程及HIS、EMR等系统关联设备特性更佳;3.资质:持有MCSE、RHCE、佳能ACE等相关技术*者优先。(二)专业技能1.硬件维护:精通惠普、佳能、理光等主流品牌打印机的拆装、故障排查及配件更换,能独立处理卡纸、硒鼓更换、打印模糊等常见问题;熟练掌握电脑硬件拆装、系统重装及驱动配置技能;2.系统与网络:熟悉Windows/Linux操作系统基础运维,掌握TCP/IP、SMB等网络打印协议配置,能解决网络打印机连接、共享权限设置等问题;3.应急能力:具备快速定位复杂故障的能力,熟悉医疗设备应急处理流程,能在诊疗高峰期高效解决突发问题;4.文档能力:能规范记录运维日志、整理故障处理案例,协助编写设备维护手册。(三)素质要求1.责任心强,对待医疗相关工作严谨细致,能严格遵守医院规章制度及数据安全规范;2.具备优秀的沟通协调能力,能与医护人员、行政人员高效沟通,提供耐心专业的技术服务;3.学习能力突出,能快速掌握新型医疗办公设备的运维技术,适应医疗行业信息化发展需求;4.能承受一定工作压力,接受应急值班及加班安排,服从医院驻场工作调配。四、薪资福利及上班时间1.薪酬待遇:0000月根据工作经验及技能等级调整;2.基础保障:社会医疗五险;3.补贴福利:通讯补贴、高温补贴、节日福利大礼包;4.发展支持:定期技术培训、*补贴、清晰的职级晋升通道,工作满2年可参与核心员工持股计划(部分医院项目);5.其他福利:年度旅游、文体活动(趣味运动会、读书分享会等)、和谐的团队氛围及扁平化管理模式。6.早上8点12点,中午12点14点午休,下午14:00:00每周上班6天,休息1天,每个月休息4天。
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