岗位职责1、行政资料管理：收费台账、业主资料的整理、录入、归档及保管工作，保障日常办公工作有序开展。2、供暖改造安装费用收缴：负责老旧小区供暖改造费用对接、沟通及收缴工作，主动对接小区住户，耐心解答供暖收费相关疑问，高效推进收费工作，完成既定收费比例指标。3、业主沟通维护：常态化与小区用户沟通对接，妥善处理收费过程中的各类问题，做好用户服务与关系维护，提升住户配合度与满意度。4、长期在岗稳定工作：服从岗位工作安排，踏实肯干、吃苦耐劳，稳定长期在岗工作，完成领导交办的其他相关工作。任职要求1、沟通表达流畅，亲和力强，具备良好的服务意识与责任心。2、工作认真细致、吃苦耐劳、踏实稳重，有较强的执行力。3、有无经验均可，有小区物业、供暖收费、客服相关工作经验者优先，可长期稳定从业者优先录用。工作时间：白班，薪资福利待遇1、综合薪资3500-4000元／月，薪资稳定，按月发放。2、工作内容稳定，团队氛围融洽，适合长期稳定发展。
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