运营专员/助理

###运营专员/助理####岗位职责1.数据分析与策略制定：深入分析外卖业务数据，包括用户行为、订单趋势、商家销售情况等，洞察市场动态与用户需求，制定精准有效的运营策略，提升用户活跃度、订单量和商家合作满意度。2.技术支持与运营指导：协助商家解决上线初期的技术问题（如系统对接、菜单上传、打印机配置等），提供专业的运营指导，优化商品上架、定价、促销活动等环节，定期与商家沟通，解决合作中出现的问题，实现双方互利共赢。3.活动策划与执行：根据节日、热点及业务需求，策划丰富多样的外卖促销活动，如满减、折扣、限时优惠等。4.用户体验优化：关注用户反馈，收集用户意见和建议，协同产品、技术等部门优化外卖平台功能与服务流程，提升用户在外卖下单、配送跟踪、售后等环节的体验，提高用户满意度和忠诚度。5.竞争分析与应对：密切关注竞争对手动态，分析其运营策略、产品特点和市场表现，及时调整我方运营策略，保持市场竞争力。####任职要求1.学历与专业：大专及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先；学习能力强的，学历可适当放宽。2.工作经验：具备良好的工作习惯和积极向上的态度，年龄30岁以内。3.技能要求：熟练使用Excel等数据分析工具，具备较强的数据处理和分析能力；熟悉各类办公软件操作；具备良好的文案撰写能力，能够独立完成活动文案、宣传资料等撰写工作。4.能力素质：具备敏锐的市场洞察力和商业敏感度，能够快速把握市场变化和用户需求；具有优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作；具备较强的执行力和问题解决能力，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。####福利待遇1.薪酬待遇：基础薪资+全勤奖+提成+个人奖金；2.福利保障：缴纳五险；3.工作环境：舒适的办公环境，开放、平等、创新的企业文化，与行业优秀者共事的机会。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！