商家运营的主要职责包括:1.负责美团/大众点评等平台店铺的基本维护,包括产品编辑、上下架及产品描述更新,确保商品信息准确无误。2.制定并执行线上店铺的整体规划和运营管理策略,针对产品特点,设计有效的营销方案,以提高店铺的点击率、浏览量、转化率和成交量。3.优化店铺评分,提升店铺在第三方平台的影响力。定期监控流量、营销和交易数据,并将这些数据转化为决策支持依据。4.与店铺上下游相关部门保持良好沟通,及时关注平台活动信息,实时跟进*新活动动态,不断优化店铺运营方案,确保店铺运营高效有序。通过以上工作,你将负责提升店铺的在线表现,增强客户体验,并为决策提供有力的数据支持。
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