售后客服

岗位职责：1、负责店铺发货订单的核对与整理，账单核对、对账、结算2、在线客服，负责在线解答顾客咨询以及售后服务；3、退款、发货、退货及维权的处理。岗位要求：1、大专及以上学历，**不限；2、细心耐心，具备良好的沟通与协调能力以及一定的抗压能力；3、熟练使用办公软件、尤其是Excel的使用、，打字熟练顺畅；4、对数据有一定的敏感性，善于分析总结用户偏好；5、有电商、客服、会计、统计相关经验者优先录用！！！薪资结构：基本底薪+绩效+补贴福利待遇：1、早九晚六，单双轮休、无夜班、弹性工作，加班可调休2、空调环境办公，紧邻东站、楼下东风南路地铁口，上下班交通便利3、带薪培训体系完善，晋升发展空间大4、一个聪明、皮实、有要性的90后哈士奇团队！工作时间：夏季：上午9：00-12:00下午14:00-18:30冬季：上午9：00-12:00下午13:30-18:00福利待遇：五险、月度聚餐基金、集体电影、节日福利、季度团建、年终双薪
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！