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请勿在求职过程中缴纳任何费用(中介费、服装费、体检费等),如发现企业收费、传销刷单/刷钻、套路贷款等行为,则存在欺诈风险,请立即举报。查看详情
经营范围:人力资源管理咨询服务;职业中介活动;劳务派遣;建筑劳务分包;一般货物人力装卸;餐饮企业管理咨询;物业管理;企业管理咨询;企业营销策划;仓储服务(易燃易爆及危险化学品除外);会议及展览服务。
1、主要负责承接客户平台规则咨询、订单物流信息查询及售后问题咨询服务;
2、准备确判断沟通结果, 针对用户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
3、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题, 并提出解决问题方法;
5、完成上级交办的其他事项
备注:电话接听、外呼形式处理用户来电,当涉及到升级客诉会存在外呼的形式
日度接听正常在50-70,业务量多的时候在60-80
1、20-35岁,大专及以上学历(学信网可查)
薪资福利:
1、基本工资+职级津贴+绩效, 综合薪资5800-6300(这是均值 ,不是高或最低值) ,13薪,年底1底薪作为年终奖;(基本工资=3500 )
面试通过之后会由招聘同学跟候选人沟通 offer,告知候选人具体薪资构成.
2、7点晚餐和下午茶
3、10点下班企业(全额报销)
4、五险险一金入职缴纳(15日之前入职购买当月,15日之后入职购买次月)
5、培训周期:1个月的培训:1周理论(朝九晚六)+3周实操(8小时排班)
6、社保按郑州最低基数缴纳,公积金按3000的基数缴纳 8%
工作时间
做五休二排班制,不保证周末双休/连休,
日常工作时间:8:00-22:00 范围内8 小时排 班,午休 1 小时 综合工时制;
节假日正常排班 (PS:可能存在天地班,一个月1-2次)
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。