岗位职责:1.客户开发:熟悉并能利用如Facebook、Youtube、Tiktok、LinkedIn等各种主流社交平台获取客户资源,开拓海外市场;熟悉B2B平台阿里国际站操作;熟悉邮件沟通或电话回复客户询盘,及时挖掘客户的订单需求及回复各种问题,建立良好的商务合作关系,促成订单;2.订单跟进:与客户和工厂生产进度保持密切沟通,将客户要求及时反应给工厂,保证客户订单按时按质完成,做好订单的风险管控;3.客户服务:积极、及时、负责地处理客户反应的问题,保证客户的满意度;4.客户维护:认真对待老客户的每一个询盘,并及时处理邮件;5.服从管理:服从公司的管理制度和团队领导的工作安排。任职资格:1.大专及以上学历,国际贸易、商务英语和市场营销等相关专业;2.英语CET-4级以上,具备良好的口语表达能力和英文书写能力;(小语种优先)3.两年以上外贸业务工作经验,熟悉报关报检流程和进出口单证操作;4.熟练使用office办公软件及相关的图片编辑、视频剪辑软件;5.热爱外贸行业,优秀的职业素养、沟通能力、谈判能力和成本意识,团队合作意识佳;能承受一定的工作压力。
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