前台/总机/接待

工作职责：1、为客人办理入住登记离店结账开发票手续；2、热情周到细心为客人提供优质服务；3、收集宾客意见，耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报；4、落实*新的全员营销政策，向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡；5、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；职位要求：1、年龄18～32岁，形象气质佳优先，有良好的学习能力和服务意识态度；工作时间：三班倒，8:00~16:00，16:00~24:00，24:00~8:00薪资范围：3000～4000元/月，提成方式：会员卡提成+好评提成+电影房提成
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！