TechnicalSupport

岗位职责：1.提供IT支持，解决硬件、软件及网络相关问题。2.诊断并解决复杂的技术难题，包括但不限于操作系统、应用程序及网络连接问题。3.参与硬件和软件的安装、配置及维护工作。4.记录所有支持互动和技术操作，确保信息准确无误。5.进行培训，提升用户对先进技术的理解和使用技巧。6.紧密合作，共同实施解决方案，优化服务流程。任职要求：1.计算机科学、信息技术或相关专业。2.具备扎实的Windows和Mac操作系统知识，熟悉网络配置及企业应用。3.优秀的沟通技巧，能够有效处理问题。4.能接受7X小时轮班。5.熟悉Java8orabove,J2EE,Redis,Structs,Spring，SharePoint，ServiceNow6.有在航空行业相关工作经验者优先。7.粤语流利，英语读写熟悉。
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