商务总监的主要职责包括:1.制定销售计划:根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟定本区域的销售计划和市场操作方案,并上报大区经理审批后执行。负责新市场的开拓和招商工作。2.政策执行:确保公司政策、制度、策略和促销活动得到有效落实和执行。3.报表管理:定期收集、整理并填写各类报表,按时回复公司。4.区域管理:负责区域内经销商和终端网点的管理,包括客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、货款催收、售后服务以及处理投诉等工作。重大事件需及时上报。5.市场信息反馈:定期收集和反馈市场信息,提出合理化建议供公司决策。6.责任承担:对本作业区已造成的影响负责,对区域的营销费用负责。7.人员管理:有权向公司提出业务主管的招聘申请,经公司同意后,与大区经理一起负责业务主管的招聘、培训、业务指导、行为监督管理及业绩考核。根据日常表现对业务主管的使用提出合理化建议。8.执行其他任务:完成公司安排的其他工作任务。在执行过程中,商务总监还需:1.促销活动策划:负责促销活动的策划及公司统一促销活动的安排与执行。2.指令传达:正确传达上级指令,不得私自降低产品价格或超出公司规定的政策承诺。3.诚信经营:销售过程中实事求是,不过分夸大,保持诚恳、礼貌的态度。4.保密义务:严格保守公司业务计划,不得泄露相关业务信息。5.合规行为:不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,一经发现将按公司相关规定处罚。6.区域调整:服从公司区域调整和人员调整安排,调离原有区域时需协助交接人做好交接工作,避免市场管理真空。7.日常工作记录:执行公司规定,每天用固定电话报岗,每天写工作日记报表等。8.市场总结:每月对所辖区域市场情况进行总结,确保数据翔实、准确。
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