招长期晚班兼职淘宝拼多多客服80-120/天,培训上岗,居家晚班【关于我们】湖南英菲钓具有限公司,成立于2014年,主营业务电商类目钓具,渔具,有1家天猫旗舰店,4家拼多多店铺。我们是渔具类目的头部电商,只要你想学,我们可以提供多元化的发展方向,公司团队年轻有活力。【公司地址】位于岳阳楼区火车站邮政生产大楼【岗位职责】1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,回答客服提问,沟通客户需求,促成客户交易。2.为客户解决售前售后问题,提供满意服务。3.为客户介绍并店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,引导客户付款。4.熟悉后台操作流程,即使处理异常客户订单和异常包裹。5.收集顾客意见并促进店面服务的完善。【任职要求】1.熟悉电脑操作,打字速度每分钟不低于60字。2.有一定销售技巧,思维敏捷,有责任心,语言能力强,能独立完成网上销售工作,熟悉淘宝,拼多多等购物网站流程者优先。
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