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岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、处理客户的退货退款任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,会电脑的基本操作,有经验的优先;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;年龄35岁以下
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