大客户运营经理

任职资格:1、2、具备良好的团队合作意识,语言表达及沟通能力强；3、具备医疗、互联网相关工作经验；4、表达能力强，逻辑思维清晰，有进取心、责任心；5、具有较强的抗压能力，敢于挑战；6、为人诚信正直，能吃苦，勤奋敬业；7、接受短距离出差任职要求：1、熟悉公司已有产品，并能熟练介绍给客户，能够编写完善的项目解决方案和客户汇报材料；2、对专业具备热情，主动学习专业领域知识，能及时分析并提出产品改进建议；3、完成公司制定的客户拜访计划并及时提交拜访报告，能根据项目需求满足出差要求；4、解决客户反馈的问题、线上回答用户的技术性问题、整理汇总用户常见问题手册5、负责区域内客户售前售后技术支持，客户现场产品安装、测试、使用培训等对项目的售后负责 （协调公司内部资源及时处理客户问题,做好后续维护服务工作,提高客户满意度）6、定期拜访每家医院各个科室，协助医院尽快落地我司产品提高使用频率，收集使用我司产品意见建议;7、负责为商务同事提供相关支持，协同商务同事顺利拿下市场项目订单 ；8、深度挖掘客户需求，转给销商务，进一步深化于客户之前的关系（若商务同事签单成功，可或得相应奖励）。备注：非销售岗（无销售指标），但需要外出维护客户，分配固定区域（威海、日照），维护区域内已合作医院；岗位职责：1、分配固定区域（威海、日照），维护区域内已合作医院；2、定期拜访每家医院各个科室，协助指导医院尽快使用我司产品提高使用频率，收集使用我司产品意见建议;3、协调公司内部资源及时处理客户问题,做好后续维护服务工作,提高客户满意度；4、调研、挖掘、分析用户需求，准确抽象出产品需求，合理判断需求的优先级，并维护产品需求池；5、深度挖掘客户需求，转给销售，进一步深化于客户之前的关系（若销售人员签单成功，可或得相应奖励）。薪酬福利：1、无责底薪+绩效+奖金+年终奖等2、五险一金3、团建旅游、活动聚餐、生日礼物、节日礼包等4、年度体检、休闲零食、拓展活动5一群朝气蓬勃的同事，没有勾心斗角，期待您的加入，感受家一样的温暖工作时间：8:00-12:00下午13:00-17:30节假日正常休备注：非销售岗（无销售指标），但需要外出维护客户
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！