工作内容:1.负责家庭用户宽带、全屋WiFi、安防摄像头的上门安装、调试与故障维修,及时响应客户报障,处理上网慢、频繁断网等常见网络问题,保障家庭客户网络稳定使用。2.按照服务规范与预约时间上门作业,规范着装、文明用语,作业完成后做好现场复位与客户确认,维护良好的客户服务形象。职位要求:1.年龄45周岁以内,身体健康,能适应户外与上门作业,吃苦耐劳,具备良好的客户沟通能力和服务意识。2.能够自备交通工具,满足下乡、上门开展现场作业的出行需要。3.有通信装维、弱电施工、网络维护等相关工作经验者优先录用。
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