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学历大专 · 经验1-2年 · 招若干人
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全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施岗位职责:1、监督途虎养车流程规范,接待客户,安抚客户情绪;2、为客户提供电话及现场基础服务解答;3、安排和协助技师接车,辅助技师进行交车工作;4、统计当日进场车辆情况,安排前台做好回访工作,妥善处理客户投诉,提高客户满意度;5、监督休息区的5S工作。任职资格:1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的商务礼仪;2、热爱汽车、对汽车服务行业有一定认知,具有良好的人际交往和沟通能力;3、能应付处理突发时间,随机应变能力强;4、具有良好的服务意识和团队合作精神;5、汽车服务行业专业优先,大专及以上学历优先。薪资待遇:3000-6000。薪资构成:底薪+绩效,能力等于薪资。
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鄢陵县美帆汽车服务有限公司
1至49人
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