保单服务专员

【岗位职责】1.负责客户保险产品的咨询解答与售后服务；2.处理客户的理赔申请，确保流程顺畅并提供优质的服务体验；3.定期回访客户，了解需求，维护良好的客户关系；4.及时更新对新险种及政策的理解，并能准确传达给客户。【任职要求】1.中专及以上学历，有客户服务或保险行业经验者优先；2.具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于处理投诉和纠纷；3.熟练掌握公司各类保险产品知识，具备基本的法律常识；4.工作细心耐心，具有强烈的责任心和团队合作精神。【福利待遇】1.提供行业内竞争力薪酬，月度绩效奖金；2.五险一金，年度健康体检；3.提供专业技能培训机会，职业发展信道清晰；4.弹性工作时间，周末双休，享受员工旅游活动。
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