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【岗位职责】作为一家企业的客户服务专员,您的主要任务是通过专业的服务态度处理客户的查询与需求,无论是公司介绍还是面试问题解决。您需要具备良好的沟通技巧,能够耐心解答客户的问题,并协助他们完成,若有涉及销售的部分,需以非强制性方式引导客户需求,而非直接推销。【任职要求】1.无学历,优先考虑具有客户服务经验者;2.具备优秀的倾听及表达能力;3.对所在行业的产品知识有一定了解,熟悉基本操作流程;4.工作责任心强,有团队合作精神。【福利待遇】我们提供具有竞争力的基本工资+提成(取决于业绩),五险一金以及年度调薪机会;享受舒适的办公环境,设有休息区和员工食堂;定期举办职业培训提升个人职业技能;实行弹性工作制,确保合理的工作生活平衡。
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