客服专员5-8K五险一金

岗位职责：1.配合市场部做好客户服务，包含已合作、未合作客户。2.熟悉公司的各个产品、系统软件的使用流程，引导客户使用；3.做好客户登记记录，各客户使用数量、续费等情况的准确数据；4.已合作客户的售后服务，月初使用提醒、月末的续费提醒；5.提高客户满意度。对待客户需要有耐心、事事有回应，遇到客户投诉问需站在客户的角度思考并解决问题。任职需求：1.有做过客服经验优先;2需要有较好的沟通能力、耐心和主动服务意识;3.熟练使用办公软件，执行力强;4.有高度的责任心和自我驱动力，能够承受压力;5.具有团队合作精神，善于分享和学习。6.年龄要求：20-30周岁以下。
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