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【职位描述】1、负责售后组服务接待工作,处理跟踪记录客户使用产品不良反应问题2、负责售后工作台退货、退款、客户仲裁投诉举证等工作;3、负责平台投诉服务请求工单处理;【任职资格】1、沟通能力佳,打字速度较快2、热爱护肤品行业,喜欢不断学习吸收养分3、能接受早晚轮班4、能接受电话沟通【工作时间】早班客服:08:00-16:00;晚班客服:16:00-23:00;月休6天部门排休【薪资待遇】无责固定底薪制试用期:5K转正:5K+1K【公司福利】下午茶、团建活动、带薪旅游、节日福利、加班补贴、满勤奖、绩效奖金、13薪、五险、护肤品任意体验、带薪年假、产假、陪产假【晋升空间】客服专员--客服组长--客服主管--客服经理【工作地址】厦门市观音山宝业营运中心思明区台东路66号1506-1510
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厦门元传食品有限公司
500至999人 | 私营 | 餐饮业
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厦门湖里泗水道599号海富中西B栋
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