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【岗位职责】1.热情友好地迎接并登记入住/退房宾客,确保快速准确的服务。2.协助处理各类预定及修改事宜,维护好客户关系管理系统。3.提供旅游咨询与周边设施指引,满足商务客人的需求。4.处理突发情况,如客房维修或投诉,并保持良好的现场秩序。5:每个星期要直播两场每场两个小时不露脸【任职要求】-优先考虑有酒店或者民宿服务行业经验者。-沟通交流能力强,善于解决顾客疑问,具备优秀的客户服务。【福利待遇】-4400-5000,优秀表现享有季度奖金;-提供员工宿舍。-定期职业发展培训机会;-弹性工作时间以及法定节假日加班工资保障;-舒适的工作环境,针对商务客人提供优质接待体验。工作轻松房间很少。
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厦门花筑海韵花园酒店管理有限公司
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