运营经理/主管的主要职责包括:1.协助主理人和执行主理人的工作,共同制定和完善各项引流目标的计划。2.细化并评估这些计划的细节,带领团队以身作则,确保计划的严格执行。3.评估引流活动方案的执行效果,分析过程中的问题,并及时调整和优化方案。4.优化现有的客户跟踪、谈单和续费流程,提升整体运营效率。5.协助培养和提升团队成员的谈单和跟进能力,提高整体业绩。作为运营经理/主管,你需要具备出色的组织能力和执行力,能够带领团队实现既定目标。同时,你还需要具备良好的沟通协调能力,能够有效推动团队成员的成长和发展。
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