内容审核

内容审核岗位职责：1.通过旺旺和千牛在线聊天工具，解答客户对产品的疑问，了解客户需求并引导客户完成订单；2.快速独立处理售前、售中和售后工作，同时与多位客户进行有效沟通；3.熟悉网上交易操作流程，具备订单处理和疑难问题解决的能力；4.积极参与公司各项业务和技能培训，融入客服团队；5.工作态度和能力优秀者可晋升为客服主管或运营职位。任职要求：1.大专及以上学历，有天猫或淘宝客服经验者优先，或学习能力强、吃苦耐劳者亦可；2.熟悉淘宝、天猫后台操作规则和交易流程；3.乐观开朗，熟练使用Office办公软件；4.能够服从上级安排，具备良好的沟通能力；5.具备客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发。发展方向：从客服专员逐步晋升为客服主管、运营及其他职位。运营助理或设计PS岗位职责：1.负责淘宝/天猫店铺的整体设计、日常装修，包括产品拍摄、详情设计、主图设计等，适合应届毕业生（平面设计）；2.配合店铺活动页面、专题页面提供视觉设计支持；3.负责天猫产品详情页设计、图片更新优化，以及广告图片创意设计。任职要求：1.对电商行业感兴趣，有创业激情，相关专业优先；2.熟练使用Photoshop、Dreamweaver等设计软件，掌握网页设计制作流程；3.协助负责网页设计、宝贝描述、修图等工作，能够理解产品和店铺风格。单休固定在星期六或星期天，不接受中介及工作室报名。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！