外卖运营岗

岗位职责1.平台管理与优化-负责美团、饿了么等外卖平台的日常运营，包括店铺装修、菜单优化、活动策划等，提升店铺曝光量和转化率。-监控平台规则变化，及时调整运营策略，确保店铺合规运营。2.活动策划与执行-策划并执行外卖平台的促销活动（如满减、折扣、套餐等），提升订单量和用户复购率。-分析活动效果，优化活动方案，提升投入产出比。3.数据分析与运营优化-定期分析店铺运营数据（如订单量、客单价、转化率、评价等），输出数据分析报告。-根据数据反馈，优化菜单设计、定价策略、活动方案等，提升店铺整体运营效率。4.用户运营与维护-关注用户评价和反馈，及时处理差评，提升用户满意度。-通过会员营销、优惠券发放等方式，提升用户粘性和复购率。5.竞品分析与市场调研-定期分析竞品店铺的运营策略，借鉴优秀经验，优化自身运营方案。-关注行业动态和用户需求变化，提出创新运营思路。6.跨部门协作-与市场部、设计部协作，策划并执行品牌推广活动，提升品牌知名度。任职要求1.学历要求：市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。2.工作经验：1年以上外卖平台运营经验，熟悉美团、饿了么等平台规则者优先。3.技能要求：-熟悉外卖平台的运营逻辑和推广工具，能够独立完成店铺优化和活动策划。-具备较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。-熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基本的数据处理能力。4.个人素质：-对餐饮行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏感度和用户洞察力。-责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。加分项-有成功运营外卖店铺的经验，熟悉店铺从0到1的运营流程。-具备一定的设计能力，能够独立完成菜单设计和店铺装修。-熟悉外卖平台的广告投放和推广策略，具备一定的投放经验。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！