岗位职责:1、客人及潜在客人入住前的电话等问询接待,2、客人等待区和酒店大堂客人需求的随时关注及主动帮助,并做好基本服务,3、办理客人的入住、退房手续,4、客人入住期间相应需求和服务的及时处理和响应。任职资格:1、形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.60以上;2、大专及以上学历,有无经验都可以3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;员工福利|:提供夜班补助,工龄工资,包吃住,缴纳五险,员工在本酒店干够一年以上享受酒店免
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