慕思家居导购

直接上级：店长（慕思鄠邑旗舰店）相关联系岗位：财务、安装工、跟单、送装售服主管任职资格：1、能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心及团队意识强；2、有较强的语言表达能力，亲和力强；3、有三年以上的终端销售经验，对家具产品有一定的了解；主要工作职责：遵守国家法律法规以及商场管理规定，完成商场下达的销售目标。主要工作日工作营业前1、整理好仪容、服饰工作；2、仪态、服务用语自我调整、训练；3、日工作计划(销售目标、工作安排)；4、参加晨会；5、根据门店清洁卫生安排和标准打扫卫生。营业中各销售环节工作接待讲解1、迎宾工作：按照接待排班表有序在前台迎接顾客；2、熟练掌握销售技巧、产品知识和销售话术；3、接待完顾客后要填写门店人流量统计表（家居销售管理系统）；4、留下资料未成交的顾客要填写顾客跟踪表（弘义家居销售管理系统）。跟单1、根据顾客跟单表，每个顾客每周至少跟单一次；2、跟单方式可采取打电话或短信方式，跟单的情况要及时填入跟单表，跟单表填写完成后交给店长。顾客预定1、结合样品、顾客意愿以及购买能力进行选型号；2、根据选定的型号进行价格预算；3、与顾客签销售合同，并把定金交给出纳；4、销售合同信息反馈给店长。装修跟踪1、每个已量尺寸的意向顾客每周追踪一次，了解顾客装修进度以及搞好客情关系；签订合同1、按公司规定以及合同项目，填写完整合同内容，字迹书写工整，尽量无涂改；2、导购员把货款交给店长，并在票据上登记。安装现场巡检1、按巡检排班表到现场检查产品安装效果，认真填写巡检表，并反馈信息。售后1、接听顾客售后电话，填写售后登记表；2、建立客户档案。3、开出《售后服务派工单》营业后1、对当天的工作进行总结，完成当天工作日志；2、做好安全管理工作；3、做好清洁卫生工作；4、做好电话、短信服务。周工作1、参加门店周例会；2、参加门店周大扫除；3、提交顾客跟单表；4、提交人流量统计表。月工作1、参加商场月度运营例会；2、对月度工作进行总结和制定月度工作计划。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！