微信运营

微信运营1级岗位职责：1.协助制定并实施微信运营策略，确保达成公司下达的经营目标。2.负责公司产品在微信公众号、朋友圈及社群的运营与销售。3.分析社群用户特点，挖掘用户需求，策划并执行有针对性的营销活动。4.探索社群营销模式，将社群转化为流量入口，提升用户活跃度和粘性。5.构建并运营线上、线下社群，打造有生命力的自组织社群。6.负责社群内容*、人群聚集、话题发起及客户管理工作。7.持续优化运营机制，整合内外部资源，提升用户满意度。微信客服3级岗位职责：1.通过电话、微信等渠道为客户提供售前、售中及售后服务。2.处理日常事务，包括订单管理、客户反馈问题处理、退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理及售后服务。3.快速解决客户问题，及时反馈意见，提高客户满意度。4.编辑和发布微信软文、文案，管理产品上传及推广。5.负责微信营销相关工作，包括后台消息回复、关键字更新及实时交互，掌握产品知识，解答客户咨询。6.统计客户数据，建立客户档案，进行后台运营数据分析，提供相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈。工作时间：8:30-12:00；15:30-21:00（午休时间可自由支配）。每周单休，法定假日按加班，2倍计薪。待遇：无责底薪4000元+销售提成，保底年薪6万元（含社保），根据岗位贡献分配期权。任职要求：1.高中以上学历；2.乐观积极，耐心细致，沟通能力强，服务意识强；3.有微信社群运营经验者优先。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！