运维工程师/技术支持

岗位：平台管理工程师薪资：00-8000岗位职责：1、负责收集现场问题，并进行反馈、跟进并配合技术同事进行相关测试。2、进行相关产品的使用手册编制；3、通过QQ群等在线方式进行平台的用户使用相关咨询、指导等相关用户支持；4、及时跟进、掌握相关产品的*新功能，并给一线同事的服务工程以指导支持；5、按业务要求进行平台后台维护管理；6、按工作要求，及时登记、更新相关资料文档、工单数据等；7、对用户进行平台使用培训；8、根据部门需求，完成相关配合工作。任职要求：1.以上学历，计算机、数学等相关专业，逻辑思维能力强（特别优秀者，学历以上，*好有中级以上职称或者技能证书）；2.具有较强的沟通学习能力、适应能力好，工作责任心强，工作细心；3.能熟练使用办公软件，例如WPS、EXCEL等；4.可承受较大压力，能够接受工作任务的动态调整，有责任感，较强的沟通协作能力，具有团队合作精神。5.有软件维护服务、软件测试相关岗位经验的人员优先。公司优势：1、依托浙大、浙大网新等技术资源，平台好，视野广阔2、政府重视、专项支持3、双休、五险、有食堂、节假日福利、生日福利、不定期团建。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！