招聘简章:职位名称:运营专员职位描述:我们正在寻找一位热情、细致、有责任心的运营专员,负责协助客户熟悉并有效利用我们的ERP系统。该系统主要服务于二手手机、3C电商行业,帮助客户进行库存管理,并与各大电商平台实现销售订单同步。运营岗位将扮演着关键的角色,为客户提供基础的系统服务和管理支持。职责包括:1.协助新客户熟悉并掌握我们的ERP系统操作流程。2.提供基础的系统培训和技术支持,解答客户在系统使用过程中遇到的问题。3.与客户保持密切沟通,收集反馈意见,及时解决问题,并向研发团队提供改进建议。4.协助客户进行库存管理,确保数据准确性和实时性。5.监控订单同步情况,及时处理同步异常情况,保证订单处理的顺畅。任职要求:1.及以上,电子商务、信息管理等相关专业优先考虑。2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题。3.对电商行业有一定了解,熟悉二手手机、3C产品销售流程者优先。4.具备一定的系统操作和技术支持经验者优先。5.具备团队合作精神,能够有效协调内外部资源,解决问题。6.有商家运营的经验福利待遇:1.薪资优厚,提供完善的薪酬福利体系。2.提供良好的培训机会,持续提升个人技能和职业素养。3.提供良好的职业晋升空间和发展机会。如果您对以上岗位感兴趣并符合条件,请
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!