工作任务:负责销售订单管理,支持订单完成。负责客户所反映问题的归类、统计、分析等工作以客户为导向,持续提升客户满意度,协调内部资源解决客户问题职责描述:1、高效处理客户订单,包括但不限于订单获取、录入、在途订单核对、交期回复等;2、跟进订单进度,包括跟踪技术评审、订单释放、加工进度及发货等相关操作;3、协助销售/财务管理好客户的应收,对账,开票,追款;4、与销售和客户沟通协同,共同服务好客户。5、负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;6、其他事宜。岗位要求:1、工商管理,供应链,贸易专业优先;2、具有良好的计算机操作技能,掌握Office工具。3、2年以上相关工作经验;有OA、ERP系统操作经验优先;4、责任心强、具有优秀人际关系技巧和沟通技巧,5、英语6级以上6、具有数据分析能力。7、有机加工工作背景优先8、性格外向,善于沟通交流
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