售后服务顾问

【岗位职责】负责处理客户的咨询、投诉及建议，解答客户疑问；跟进并解决客户在产品使用过程中遇到的问题；定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度；协助销售团队进行客户关系维护，促进二次销售。【任职要求】本科及以上学历，专业不限；具备良好的沟通能力和耐心；熟悉计算机操作，了解基本的办公软件；具有一定的客户服务经验或相关实习经历者优先；能接受轮班制工作安排。【福利待遇】月薪5000-8000元，具体面议；享有五险一金；提供免费的工作餐；每年一次的健康体检；提供专业的技能培训和职业发展机会；实行标准工时制，每周工作5天，每天工作8小时。
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