【岗位职责】接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,记录客户需求并反馈相关部门,维护良好的客户关系。【任职要求】1.普通话标准,具备良好的沟通能力和亲和力;2.具备基本的电脑操作技能,熟悉常用办公软件;3.工作态度积极主动,具有较强的服务意识和责任感;4.能够适应轮班工作,具备良好的时间管理和情绪管理能力;5.有耐心,能够承受一定的工作压力。【福利待遇】1.薪资结构:4500无责底薪+25%到50%提成2.提供专业的电话服务技能培训;3.享有法定节假日及带薪年假;4.办公环境舒适,配备必要的办公设备;5.定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。6.小白有人带7.机器人短信报销老人有经验直接来8.早九晚六午休一个半小时
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