岗位说明工作内容:1、通过电话的服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题,处理客户投诉;2、挖掘客户真实需求,准确判断沟通结果,并针对客户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案,促进交付指标达成;3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;4、完成上级交办的其他事项。不需要外呼销售单纯处理客诉工作时间:09:30-18:30工作时长:8小时是否双休:轮班制调休工作地点:武汉市武汉市光谷新发展国际中心写字楼A座27楼招聘要求工作年限:不限学历要求:大专及以上年龄要求:20-35性别要求:不限薪资待遇月薪范围:5000-7000试用时长:无优势亮点员工加班超过晚上22:00之后打车回家(武汉市内),可以全额报销打车费;打表时间、行程单上上车时间,必须在22:00之后(含22:00);入职当月五险一金得物正编非外包
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!