工作职责:1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司近举办的vip客户服务活动(健康体检国内旅游户外采摘节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动。2、对公司vip老客户进行电话回访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。3、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,择校,婚介,出国等问题,解决客户养老,医疗,投资等问题。任职要求:1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。2、年龄:25-45周岁3、学历:大专以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求。4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神面试时间:周一至周五(8.30:00--16:30)周末双休,国家法定节假日福利待遇:薪资福利:1、基本工资+绩效(10%-36%)+职位津贴+季度奖金(国内外旅游)+年度奖金(10%)+长期服务奖补贴2、公司不定期组织团建,国内外旅游,提供资源,上班时间自由,晋升快。
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