实施顾问职责包括:1.熟悉生产制造流程与精益化管理,掌握工厂信息化系统(如MES、ERP、MRP、PLM等),为客户提供专业的技术支持。2.收集并分析制造企业的客户需求,提供针对性的建设方案。3.进行售前技术交流,现场为客户讲解产品功能逻辑,分析客户需求与产品功能的匹配度。4.协助产品经理根据客户需求制作产品蓝图,并依据现有产品描述功能画像。5.提供相应的实施和培训服务,确保工厂/车间顺利上线。6.搜集和跟进客户的使用反馈,整理并反馈给产品部门以优化产品,持续提升用户体验,确保客户正常使用产品。必要时进行远程沟通或现场回访。任职资格:1.大专及以上学历,具备2年以上或不少于3个项目实施经验。2.具备良好的沟通协调能力和引导能力。3.拥有优秀的方案撰写能力、需求分析及场景化能力。加分项:拥有仪器仪表/工业自动化的行业经验者优先考虑。
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