IT技术支持

IT技术支持岗位职责包括：1.提供公司软件产品的售前和售后技术支持，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，并协调公司内部资源，确保客户需求得到满足。2.熟练掌握Windows和Linux操作系统的安装与使用，具备处理安全软件和杀毒软件故障的能力；同时，拥有搭建Oracle及SQL数据库项目的经验。3.能够适应偶尔的出差和周末加班需求，具备较强的学习能力和适应能力，保持积极的工作态度和高度的责任心。4.具备良好的团队协作精神，能够有效沟通并解决客户问题。优先考虑拥有相关工作经验及微软工程师证书的候选人。岗位要求如下：1.大专及以上学历，计算机、软件工程或信息管理等相关专业背景。2.至少两年的客户技术支持工作经验，熟悉大型教育核培训应用软件者优先。3.具备良好的学习能力和语言表达能力，亲和力强，能够承受工作压力，具有团队意识。4.工作主动、积极，具备强烈的责任心。5.基本的英语阅读和书写能力。公司提供技术培训、安装资源和晋升机会。薪资待遇为3500元/月，加上全勤奖400元、交通补贴300元、餐补420元（每月金额不等），以及五险和5天带薪年假。试用期为一个月，试用期内薪资按80%发放，转正后按正常薪资标准发放。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！