物业客服员保底4千

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；6、执行公司的各项管理规章制度。职位要求：1.35岁以下，大专以上学历，物业管理专业或物业行业相关经验者考虑；2.亲和力强，形象气质佳，性格沉稳、隐忍、善于倾听，具有良好的服务意识和团队精神。工作时间：月休四天；08：30至17：30
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！