酒店前台

1、 为前来住宿的客人办理入住手续，并合理安排房间，并知会收银员办理住宿保证金手续。              2、 接受各类客房预订工作。3、 整理好各类订单，准备好预订工作的安排。4、 准确、快捷地将入住登记资料输入电脑及扫描工作。5、 负责有关房价、酒店服务项目、设施等方面的问讯工作。6、 补充登记卡和住房卡等必用物品。7、 搞好接待处工作区域的整洁工作。8、 完成部长安排的每项工作。9、 遇到在自己职责范围内没法解决的问题须请示当值大堂副理或经理。10、做好夜班当值工作，打印统计各类入住客情、各类营业报表，整理和分送相关部门。11、跟办上一班未能完成的工作。  
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