运营专员/助理

运营专员/助理的主要职责包括以下几个方面：1.FBA产品开发：基于亚马逊欧美日市场的调研和分析，进行竞品分析、产品开发、成本预测及产品测试。引进并优化供应商，确保产品按需按质按期交付，并协调解决产品质量问题，确保问题闭环。2.FBA文案策划：根据《产品文案任务书》完成并优化产品listing的文字和图片文案，调研和分析产品关键词，建立关键词库，编写标题、五点描述、产品描述及A+页面，制作产品主图、辅图和视频。3.FBA产品运营：负责公司亚马逊平台产品的线上运营和销售管理，通过数据分析监控品类运营状况，持续优化调整运营策略，管理与优化产品分类展示。监控库存状况，制定订货和补货计划，清理库存。监控账号和listing的健康状况，确保账号正常，listing正常显示。及时跟踪订单信息，处理订单异常，妥善处理客户退换货，提高评论质量和数量。4.FBM运营：负责亚马逊FBM销售运营，包括账号日常管理与维护，上架新产品，编辑和优化产品信息，通过多种方式推广店铺和产品。及时跟踪订单信息，处理订单异常，妥善处理客户退换货，及时处理邮件，提供满意的售前、售后服务，提高评论质量和数量。我们期待有热情、细心且具备良好沟通能力的人才加入，共同推动业务发展。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！