岗位职责1.随访、接待项目客户咨询或售后应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;2.根据客户需求制定落地方案计划,跟进实施环节,把控核验实施细节,确保项目在合同周期内按要求落地。3.了解公司产品各类活动并做好对客解释;确保产品政策规则交接清楚、发放准确、记录正确;4.保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全5.保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好向部门及公司领导上报;6.代理商及客户提换货处理。任职资格1、,以上。2、良好的服务意识,积极主动。3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强。4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强。5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。6、应届亦可。
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