商家运营

商家运营岗位职责包括：1.制定全渠道电商运营策略：统筹美团、饿了么、大众点评、京东等平台的运营计划，联动外卖业务、到店导流与私域转化，构建“公域获客-私域沉淀-复购增长”的闭环体系，确保公司整体业绩目标达成；2.搭建私域转化体系：主导私域运营团队建设，设计社群运营、企微精细化触达、会员体系等方案，制定私域用户增长、活跃度、复购率等核心指标，推动私域成为业绩增长第二曲线；3.分析全渠道数据：牵头分析公域流量、转化率、订单量及私域各项指标，定期组织运营复盘会，识别渠道短板与私域转化瓶颈，输出全局优化方案，如争取平台资源、调整活动策略、优化私域引流触点；4.协调跨部门合作：协调门店、供应链、市场等部门，解决履约、导流、私域转化配套等问题，对接各平台核心资源，争取流量扶持与活动资源，提升全渠道竞争力；5.团队管理与能力提升：负责运营团队（含专员/主管级）的日常管理、目标拆解与绩效评估，搭建团队培训体系，提升团队成员公域运营、私域转化及数据分析能力，打造高效运营团队。任职要求包括：1.大专及以上学历，3年以上电商运营经验，其中1年以上管理岗经验，有酒店餐饮行业全渠道运营经验、平台外卖/美团到店导流操盘经验，且具备私域转化体系搭建与落地经验者优先；2.具备全局运营思维，能独立制定多渠道联动运营策略，熟练掌握各电商平台规则与私域运营方法论，基于数据驱动全局策略调整；3.具备优秀的团队管理能力、跨部门沟通协调能力及资源整合能力，能带领团队攻克运营难点，推动跨部门协同达成目标；4.逻辑思维缜密，数据分析能力强，对运营核心指标（公域+私域）敏感，能从数据中挖掘问题并输出可落地的解决方案；5.有强烈的目标感与责任心，对电商行业趋势（如私域增长、全渠道融合）有敏锐洞察力，具备长期职业规划。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！