技术支持工程师

岗位职责：1、掌握公司各类软件产品及项目的前后台操作，能够制定项目技术实施计划，并合理协助推进项目。2、熟悉安防网络类产品、网络架构和IP规划，具备了解海康、大华、华为、华三、锐捷、东土等品牌产品；具有良好的沟通协调能力，具备良好的服务精神。3、了解确认客户需求，需求分析，需求沟通。配合软件研发团队制作方案设计，系统配置，部署，系统试运行测试、上线等。4、参与项目投标文件需求调研，寻找*优厂家产品，配合研发团队评估研发周期。5、承担软件项目的技术问题处理和解决方案技术支持工作。6、负责软件项目售前、售中、售后技术支持；有1年以上实施项目经验，能够组织各类培训事宜，验收技术资料的编写、培训工作。7、熟练掌握Windows、Linux等操作系统和各类办公软件的使用8、有较强的责任心和自我驱动力，能够主动跟进项目的进展并积极协调各方资源解决问题。9、有一定的抗压能力，能够在高强度的工作压力下保持冷静、高效的工作状态。10、全国范围项目长期出差。任职资格：1-2年技术支持工作经验，优秀应届亦可。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！