安装售后岗

安装售后岗岗位职责：1.负责公司产品的售后服务工作，包括产品的安装、调试、设备维修及各种异常的解决；2.跟进客户反馈的异常及设备系统提示的异常情况进行分析，提供解决办法，对问题进行跟踪直至故障解决；3.随时保持与用户沟通，及时并准确了解用户现场情况，提供确切方案以解决用户的实际问题；在售后服务的各方面都必须保证客户的满意度；4.对客户进行操作培训；售后安装人员要求：1.能接受随时出差安排，能下矿井，有煤矿工作经验优先；2.高中以上学历，年龄40周岁以下;3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
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