售后服务专员

1、年龄20-35周岁，亲和力好2、受理及主动电话会员，与会员建立良好的联系，并对客户问题进行记录；3、具备记录问题、安排解决问题进展、跟进问题进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。收集所有客户问题按流程提交相关领导人处理，并跟踪进展直至解决；4、定期通知客户参加公司各项活动。5、公司专项培训任职资格：1、有一定客户服务工作经验优先。2、计算机简单操作，office办公软件使用熟练3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、有上进心、沉稳肯付出6、可食宿！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！