孤单售后服务人员

工作内容：-客户维护：为已投保客户提供保单整理、续费提醒、信息变更等售后服务，提升客户满意度。-需求挖掘：根据客户家庭状况（如新增成员、资产变化），针对性*合适的保险产品升级方案。-理赔协助：指导客户处理理赔申请，跟进流程并反馈进度，解决理赔过程中的疑问。-市场拓展：通过老客户转介绍、社区活动等渠道，开发潜在客户资源，扩大服务网络。职位要求：-年龄：25-45周岁-学历与经验：大专及以上学历，有保险、客服、销售相关经验优先，优秀应届生可放宽条件。-核心能力：具备良好的沟通表达能力，亲和力强，能耐心处理客户咨询；有责任心，擅长主动跟进客户需求。-职业态度：认可保险行业价值，愿意长期深耕服务领域，具备一定的抗压能力。工作时间：-时间灵活：早8:30—15:00，周日休（法定节假日正常休），可根据客户需求协调*时间。-办公支持：公司提供客户资源系统、专业逻辑培训及移动端办公工具，降低拓客难度。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！