汉堡店店长岗位职责1.参与店内项目规划及可行性分析2.根据市场及季节情况拟定并组织食品的更换计划,控制各类食品及饮品规格标准;3.完成本店的经营计划,努力提高营业收入,有效控制成本及费用;4.保证每位服务员遵守餐厅的服务程序及标准,确保为宾客提供主动、周到、亲切、热情的服务;5.与顾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,及时解决顾客投诉及服务问题;6.负责前厅服务、环境卫生、员工培训、仪容仪表、物品和设备的管理等,并将上述工作详细分解,落实责任人;7.组织领导所属员工,贯彻执行领导下达的各项工作任务和要求,努力完成上级布置的工作;8.监督及领导员工遵守餐厅的规章制度;9.及时检查前厅设备状况,做好维修保养、餐厅安全和防火工作;10.建立保管店面人员信息档案、及时检查店员健康证信息的更新情况;11.定期组织安排盘点及账目登记核对,保证各类资产及用具的完整性并保证各类材料的合理库存量;12.严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。任职要求:1、一年以上连锁餐饮相关岗位管理工作经验!2、待人热情态度严谨善于学习主动性强具有良好的职业道德;3、熟练掌握专业技能有敏锐的洞察力,应变能力,开拓能力;4、有较强的工作责任心,能够吃苦耐劳.承受较强的工作压力。
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