用户运营

用户运营负责人（童装品牌）岗位职责：-负责品牌私域流量池（微信生态、会员体系、社群、抖音粉丝群等）的规划与落地，建立用户分层运营机制；-制定童装品类私域用户增长策略，通过淘宝/抖音公域引流、裂变活动、KOC合作等方式提升私域用户规模；-搭建会员生命周期管理体系，提升复购率及客单价；-策划符合宝妈/家庭用户需求的私域内容（如育儿知识、穿搭指南、促销活动等），提升用户粘性；-结合节假日、换季等节点设计社群/直播专属活动，联动淘宝、抖音店铺实现销售转化；-管理企业微信、社群、抖音私信等渠道的日常用户互动，维护品牌调性；-监控私域关键指标（如留存率、转化率、复购率等），定期输出分析报告并优化策略；-通过用户画像分析，针对性优化选品*、活动策划及服务体验；-协同淘宝/抖音电商团队，设计公私域联动的引流玩法（如包裹卡、直播间导流等）；-与产品、设计团队协作，开发私域专属权益（如会员礼包、社群专享款等）。任职要求：-3年以上私域运营经验，有母婴/童装/快消品行业经验优先；-熟悉淘宝、抖音平台规则及引流方法，具备从公域向私域导流的成功案例；-擅长用户分层运营，熟悉SCRM工具（如有赞、企微等）及数据分析工具；-对宝妈/家庭消费群体有深刻洞察，具备育儿知识或儿童穿搭内容策划能力加分；-结果导向，具备较强的跨团队沟通能力和项目管理能力。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！