前台主管

岗位职责：1.确保仪容仪表符合要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取*好的经济效益5.熟练掌握前台各项专业业务和技能6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。4.相貌端正，身体健康。岗位要求:1、性别不限，年龄20-35岁；2、沟通及应变能力强，能适应倒班工作；3、有酒店前台经验优先录用。
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